Petit à petit, vous évoluez dans votre entreprise, changez de poste, apprenez de nouvelles choses, puis finissez parfois par gérer une équipe. Le rôle de manager n’est pas toujours inné. Voici quelques qualités à développer pour devenir le manager que les équipes s’arrachent !
S’exprimer clairement
Un bon management commence par de bonnes instructions. Il est essentiel que les objectifs donnés à vos équipes soient clairs et que les directives ne soient pas trop changeantes ! À vous, manager, donc de mettre en place un planning précis et clair, de confier des missions déterminées à chacun, mais aussi de le communiquer clairement à vos équipes. Cela demande de bien s’exprimer, mais aussi de bien s’organiser en amont. Il est également nécessaire de donner des feedbacks clairs à chacun, que ces feedbacks soient positifs ou négatifs. Cela peut être difficile, mais n’oubliez pas qu’un retour négatif permet à la personne qui le reçoit de s’adapter et d’évoluer.
Savoir lâcher prise
Vient ensuite le moment de déléguer. Les objectifs sont définis et c’est à vos équipes de mettre en œuvre leur plan d’action. Selon les personnalités, il n’est pas toujours facile de résister à la tentation de vouloir tout contrôler. Mais n’oubliez pas que différentes méthodes peuvent aboutir au même résultat. La liberté d’action accordée permet aussi à chacun de développer sa créativité et de prendre des initiatives. Faire confiance aux membres de son équipe et leur laisser de l’espace leur permet ainsi de se révéler. Qui sait, peut-être que le résultat obtenu sera encore meilleur que le résultat escompté ?
Développer son sens de l’écoute
Il est essentiel que chaque collaborateur ait la possibilité de faire part de ses difficultés et se sente en confiance pour le faire. Pour un être un bon manager, apprenez donc à développer votre capacité d’écoute et à cultiver la bienveillance. Cette écoute permettra à chacun de se sentir à l’aise pour discuter d’une problématique avec vous. Ces moments partagés vous permettront aussi de mieux connaître chaque membre de votre équipe et de lui confier par la suite des missions adaptées à ses compétences et ses aspirations.
Être authentique
Pour établir un rapport de confiance, il est essentiel que vous soyez également authentique. Restez vous-même, sans chercher à endosser le rôle abstrait d’un personnage de boss distant.e qui ne vous ressemblerait pas. Être authentique, c’est aussi assumer de ne pas savoir tout faire. Les compétences de vos collaborateurs sont souvent complémentaires aux vôtres. L’accepter est la clé pour créer une belle synergie d’équipe.
L’article pour aller plus loin : https://www.welcometothejungle.com/fr/articles/manager-pourquoi-vos-emotions-contagieuses
