Comment reconnaître et prévenir la violence conjugale au travail

Sommaire

1. Introduction
2. Les mesures concrètes
3. Protéger et honoré
4. Ressources

Dans tous les contextes, y compris sur le lieu de travail, il est essentiel de faire face à la menace de la violence sous toutes ses formes. C'est pourquoi la Loi sur la modernisation du système de santé et de sécurité du travail (LMSST) comporte une nouvelle disposition visant à prévenir la violence physique ou psychologique, telle que la violence conjugale, familiale ou sexuelle. Notre expert, spécialiste en santé psychologique à la CNESST, explique les principales modifications qui ont déjà été mises en œuvre.

Les révisions apportées au cadre de la santé et de la sécurité au travail fournissent des détails explicites sur les responsabilités de l'employeur en matière de violence au travail. Elles stipulent que les employeurs doivent mettre en œuvre des mesures essentielles pour protéger les employés susceptibles d'être victimes d'agressions physiques ou psychologiques, telles que la violence conjugale, familiale ou sexuelle, dans leur environnement de travail. Avant ces changements, la loi sur la santé et la sécurité au travail (OHSA) ne traitait pas directement de la violence. L'inclusion de la violence physique et psychologique était auparavant un aspect implicite des obligations de l'employeur, mais il existe maintenant des lignes directrices bien définies qui englobent la violence conjugale.

Selon notre expert, plus de 50 % des personnes souffrant de violence domestique la rencontrent également dans leur environnement professionnel. Il peut s'agir d'un harcèlement persistant par SMS, de nombreux appels téléphoniques ou de l'envahissement de l'espace de travail de la victime par l'auteur des violences. Il souligne que les lieux de travail ont une responsabilité dans la lutte contre la violence domestique au sein de leurs locaux, tout comme ils sont responsables de la gestion des autres risques en matière de santé et de sécurité.

Les mesures concrètes

Comme pour les autres risques, les employeurs sont tenus de prendre des mesures de précaution. Pour reconnaître efficacement une victime, ils doivent informer et former les employés sur la violence domestique (rôles et responsabilités individuels, descriptions et expressions, etc.) et élaborer un protocole à suivre, tel que la désignation d'une personne de référence lorsqu'une victime souhaite révéler sa situation de violence. En outre, l'employeur a la responsabilité de soutenir la victime de violence domestique, ce qu'il peut faire par différents moyens.

Par exemple, lorsque l'agresseur se rend au bureau pour affirmer sa domination sur la cible, les employeurs peuvent mettre en place des protocoles de sécurité pour gérer l'accès des visiteurs. Une stratégie de sécurité personnalisée peut être élaborée pour la personne concernée en modifiant ses horaires de travail, en changeant le numéro de téléphone de son bureau ou en la mettant en contact avec une organisation de soutien. En outre, il est essentiel de mettre en place des mesures adaptées à l'évolution du travail à distance. À titre d'exemple, l'employeur peut mettre en place une méthode de communication (telle qu'un signal) permettant à une victime en télétravail de demander subtilement de l'aide au cours d'une discussion en ligne. En outre, l'employeur peut garantir que la victime a la possibilité de travailler sur place et d'organiser des sessions virtuelles en groupe ou individuelles pour surveiller les employés, y compris la personne concernée. Le ton de la voix doit rester professionnel.

Protéger... et honorer

Quelles que soient les mesures proposées, il est essentiel que l'employeur adopte une approche prévenante, solidaire et impartiale à l'égard de la personne concernée. "Si la personne victime de violence préfère ne pas en parler à son employeur, c'est sa prérogative. Le rôle de l'employeur est de protéger la victime sans l'obliger à partager son expérience. En fait, l'employeur est tenu d'obtenir l'accord de la victime avant de révéler des détails confidentiels à une partie extérieure.

Ressources

1. Le site du gouvernement français consacré aux violences conjugales : https://www.stop-violences-femmes.gouv.fr/

2. Le site de l'association "Mouvement du Nid" qui propose des informations et des ressources pour aider les victimes de violences conjugales : https://mouvementdunid.org/violences-conjugales.html

3. Le site de l'association "Fédération Nationale Solidarité Femmes" qui propose un annuaire de structures d'accueil pour les victimes de violences conjugales : https://www.solidaritefemmes.org/

4. Le site de l'association "Violences Conjugales Info" qui propose des informations et des ressources pour aider les victimes de violences conjugales : https://www.violencesconjugalesinfo.org/

5. Le site de l'association "La Maison des Femmes" qui propose des consultations et des soins pour les femmes victimes de violences conjugales : https://www.lamaisondesfemmes.fr/